L'Appart Fitness Houilles

Super expérience, cours collectifs au top comme j’aime.

Super cours collectif

Mesdames, Messieurs, Permettez-moi d’exprimer, avec toute la retenue qui s’impose, mon profond désarroi quant à l’évolution de votre établissement. Jadis connu sous le nom de Magic Form, il a su attirer une clientèle fidèle. Or, depuis son intégration à L’Appart Fitness, force est de constater une dégradation manifeste. Tout d’abord, les récentes modifications apportées à la salle semblent dénuées de cohérence. Elles n’améliorent en rien l’expérience des adhérents et, au contraire, la détériorent. Ensuite, l’état du matériel prête à sourire… ou à pleurer. Des machines vieillissantes, à peine entretenues, occupent l’espace. Certaines auraient depuis longtemps mérité d’être remplacées, mais demeurent, telles des reliques, indignes d’un lieu censé promouvoir la performance et la santé. De plus, il est pour le moins surprenant de constater qu’un seul développé couché subsiste, qu’un seul rack demeure réellement utilisable, et que l’ensemble est disposé avec une organisation qui confine au chaos. Pour un espace destiné à accueillir plusieurs sportifs en simultané, la situation relève de l’absurde. En somme, je ne puis que regretter cette régression. Une salle de sport devrait être un lieu d’exigence, de rigueur et de respect pour ses adhérents. La vôtre, hélas, donne aujourd’hui l’image d’un service bâclé où la recherche du profit prime sur la qualité. Je vous enjoins donc, avec toute la fermeté qui sied à la situation, à reconsidérer sérieusement vos choix. Faute de quoi, il est à craindre que les adhérents, lassés d’un tel mépris, se tournent vers des établissements plus soucieux de leur clientèle.

Bonjour, Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite au changement de Magic Form en L’Appart Fitness. Honnêtement, c’est une énorme déception. 1. Les changements apportés sont étranges, inutiles et nuisent clairement à l’expérience des adhérents. 2. L’entretien du matériel est inexistant ou fait de manière négligée. Beaucoup d’appareils sont en mauvais état, ce qui est inacceptable dans une salle de sport censée être professionnelle. 3. Les machines sont dépassées : vieilles, de mauvaise qualité, jamais remplacées et mal entretenues. Cela donne l’impression qu’on se moque totalement des clients. 4. L’accueil n’est pas à la hauteur : on ne sent pas une vraie volonté de service, seulement une présence minimum et une logique de rentabilité. 5. Actuellement, il n’y a plus qu’un seul développé couché et un seul rack vraiment utilisable. Pour une salle de sport censée accueillir de nombreux adhérents, c’est une aberration. De plus, la disposition globale est très mal pensée : la salle est mal organisée et mal arrangée, ce qui rend l’entraînement encore plus désagréable. Une salle de sport est censée être un lieu où les adhérents se sentent respectés et accompagnés. Ici, on a surtout l’impression qu’on paie pour un service qui régresse de jour en jour. Je vous invite sérieusement à prendre en compte ces remarques. Continuer dans cette direction, c’est mépriser vos clients et les pousser à aller voir ailleurs. Cordialement.

Client depuis des années en payant 29,90 euros, et la, j apprends que l abonnement passe à 39,90 euros !! L argument que l on me donne est, entre autre, que j ai l accès à partir de 06h00 etc…et en plus je ne fais aucun cours 🤣😆 Toutes les salles ouvrent à 06h00 depuis des années avec des réseaux de dingue dans toute la France. Basicfit, Fitness Park, c est 29,90 eu pour rappel pour ne citer qu’elles et situé à coter de votre salle. Le sujet est brûlant et vous allez perdre beaucoup de clients. Pas futé avec cette conjoncture et un pouvoir d achat en berne 😳