Les avis sur L'Appart Fitness
-
Salle de sport avec une super ambiance ! Les cours collectifs sont vraiment de qualité, dynamiques et motivants. Les coachs sont à l’écoute, bienveillants et toujours là pour nous encourager à donner le meilleur de nous-mêmes. Une mention spéciale à Johane pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. C’est un vrai plaisir de venir s’entraîner ici !
Réponse de l'établissement
le 17 févr. 2026
Un grand merci pour ce retour si positif Maxime ! C'est un vrai plaisir de constater que vous appréciez l’ambiance du club ainsi que la qualité et l’énergie de nos cours collectifs. Nos coachs ont à cœur d’accompagner chaque adhérent avec écoute, bienveillance et motivation. Nous transmettons avec plaisir votre mention spéciale à Johane, qui sera très touchée par votre message. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous retrouver au club pour continuer à progresser ensemble !
-
Baskets disparues dans le vestiaire il y a deux semaines. J’ai demandé l’autorisation de laisser un mot dans le vestiaire afin que, si une personne les avait prises par erreur, elle puisse me les rapporter. Cette demande a été refusée par la responsable. Cette situation et sa gestion m’ont fait perdre toute confiance. Je ne souhaite plus retourner dans cette salle et j’ai décidé de mettre fin à mon abonnement, avec opposition aux prélèvements à venir. Je changerai donc de salle de sport. Avis laissé pour information.
Réponse de l'établissement
le 9 févr. 2026
Bonjour, c'est avec regret que nous prenons acte de votre décision de mettre fin à votre abonnement à notre salle de sport. Nous sommes sincèrement désolés de la disparition de vos baskets et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. La perte d’effets personnels est toujours un moment désagréable, et nous regrettons que cela ait altéré votre confiance envers notre établissement. Concernant votre demande de laisser un mot dans le vestiaire, le refus de notre responsable s’inscrit dans des règles internes visant à préserver la tranquillité et la neutralité des espaces communs. Nous prenons cependant votre retour au sérieux. Il nous permettra de réfléchir à de meilleures solutions pour accompagner nos adhérents dans ce type de situation à l’avenir. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Bien cordialement
-
Salle de sport très convivial ! À l’accueil, Yanis, Johane et Carole sont super sympa ! Les coachs sont très professionnels je recommande 👍🏼
Réponse de l'établissement
le 6 févr. 2026
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation Manon ! Nous sommes ravis que notre équipe de l'accueil ainsi que le professionnalisme de nos coachs aient contribué à rendre votre expérience agréable et vous donnent le sourire dès votre arrivée à la salle. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles séances sportives dans la bonne humeur !
-
Très bonne salle de sport ! J’y vais quotidiennement le matériel est très bien, la salle est agréable et propre je vous recommande ! Mention spéciale à la jeune fille de l’accueil Johane pour son accueil chaleureux et son sourire 😄😄
Réponse de l'établissement
le 6 févr. 2026
Un grand merci pour ce retour bien sympathique Nazira ! Nous sommes heureux de votre satisfaction tant au niveau des machines, de l'accueil que de la propreté de la salle. Merci aussi pour votre gentil mot à notre collaboratrice de l'accueil : il sera transmis c'est promis ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles séances sportives dans la bonne humeur
-
Adhérente à Gymlib, depuis le changement de groupe les horaires affichés sur l’application ne sont plus respectés ! On se présente à 9h30, 30 min après l’ouverture aux gens de Gymlib, il n’y a personne à l’accueil pour ouvrir le tourniquet (le souci s’est présenté plusieurs fois). On peut attendre plus de 15 min avec une chance sur deux d’entrer.