Les avis sur L'Appart Fitness
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Super salle de sport. Qui sera encore mieux après la grande rénovation presque terminée . Le personnel et l’accueil sont vraiment agréables accessibles, et disponibles à nous montrer les exercices sur les machines Gros bigup pour la possibilité de se fournir en preworkout qui facilite nos séances et nous évite de les commander.
Réponse de l'établissement
le 12 juin 2026
Un grand merci pour ce super retour ! Ça fait vraiment chaud au cœur de lire vos compliments et vos encouragements ! Toute l'équipe dit merci pour le "big up" ! On fait toujours notre maximum pour être disponibles, accompagner chacun et chacune sur les machines pour faciliter la vie (et les séances !). On partage à 100 % l'enthousiasme ambiant : ici aussi, on a vraiment hâte que les travaux soient complètement terminés ! Cette grande rénovation va vous offrir un espace encore plus moderne et agréable pour vous entraîner dans les meilleures conditions possibles. Le dénouement est proche ! Merci encore pour ta fidélité et ta bonne humeur. À très vite à la salle pour tester tout ça !
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Une salle de sport que j’ai trouvé intéressante et dans laquelle j’ai apprécié venir à plusieurs reprises. Cependant, le personnel de l’accueil passe beaucoup de temps sur les machines et à discuter avec de nombreuses personnes, ce qui manque un peu de professionnalisme.
Réponse de l'établissement
le 12 juin 2026
Bonjour et merci à vous d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que certains moments puissent donner l’impression d’un manque de disponibilité sur le plateau, et votre remarque a bien été prise en compte. Nous tenons toutefois à préciser que notre équipe consacre également du temps aux adhérents pour les écouter, les conseiller dans leur parcours sportif et les accompagner au mieux dans leurs objectifs. Cet aspect humain fait pleinement partie de notre métier, car nous souhaitons que chacun se sente bien, accueilli et soutenu au sein de la salle. Trouver le bon équilibre entre accompagnement, entre présence terrain et disponibilité pour tous est essentiel et vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre commentaire, qui est entendu et votre franchise. Bien sportivement
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Réponse de l'établissement
le 12 juin 2026
Cinq sur cinq, merci pour cette belle note qui valorise aussi bien l'accueil que les équipements que nous proposons dans notre salle de sport ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer de garder la forme, ensemble !
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C’est pas normal qu’on me dise que la salle ouvre à 6h et j’arrive à 6h00 la salle est toujours pas ouverte… j’ai pris mon abonnement pour faire mon sport à l’heure de l’ouverture sinon c’est pas la peine.
Réponse de l'établissement
le 12 juin 2026
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous comprenons parfaitement votre frustration : lorsque l’on choisit un abonnement avec des horaires précis, c’est justement pour pouvoir s’entraîner au moment qui nous convient, notamment dès l’ouverture. Ce retard à l’ouverture n’est pas normal et ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos adhérents. Nous allons faire le point avec l’équipe afin que cela ne se reproduise plus. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’accueil lors de votre prochaine venue ou à nous contacter directement, afin que nous puissions échanger avec vous. Merci pour votre compréhension et à très bientôt à la salle
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Je remercie l’équipe pour sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme. L’accueil est toujours très chaleureux. La salle de sport est également très bien équipée.
Réponse de l'établissement
le 12 juin 2026
Voilà un avis qui fait plaisir à lire Ameni : merci à vous !! Nous sommes heureux que vous vous sentez accueilli dans les meilleures conditions pour une pratique sportive au top ! Au plaisir de continuer à s'entraîner ensemble !